L’équipe du centre d’écoute se compose de :

• Une chef de projet

• Une administratrice

• Ecoutantes : (2 Juristes et 2 Psychologues)

Le Centre d’écoute a connu au cours de ces dernières années un développement appréciable qui en fait un précieux instrument comme :

  Source d’information : comptabilisant les cas de violence à l’égard des femmes, les types de violence, le profil des femmes qui subissent les violences.

  Elément d’intervention auprès des institutions judiciaires

  Action sur le renforcement et la mise en place du processus de prise de décision par les femmes pour la gestion de leur vie future (prise de décision sur le plan administratif et judiciaire : Travail, études, divorce, héritage …)

Des statistiques mensuelles des appels sont établies afin de permettre au centre d’analyser son activité et aussi la demande en termes de problème pour lesquels les femmes sollicitent une aide. Ces statistiques se basent sur les paramètres de l’âge, niveau d’instruction, situation professionnelle, situation matrimoniale, provenance, etc.

Le centre d’écoute de SOS femmes en détresse a participé à plusieurs publications. Parmi d’elles le Livre maghrébin « l’expérience des 3 centres d’écoutes Maghrébin » Casablanca , Alger , Tunis : Femmes unies contre la violence. Le 16 et 17 Janvier 2003 un colloque sur le livre maghrébin s’est tenu à Alger et retrace une expérience maghrébine, encouragé et soutenu par la fondation Heinrich Boell.

Depuis Mai 2004, le centre d’écoute est finance par la fondation Friedrich EBERT.